안녕하세요, NGuard 팀입니다.
최근 일부 커뮤니티에서 제기된 통신판매업 관련 의혹에 대해 이용자분들께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
저희는 본 입장문을 통해 사실관계를 명확히 밝히고, 향후 대응 계획을 말씀드리고자 합니다.
1. 사업자 등록 및 통신판매업 신고에 대한 사실관계
NGuard Security는 과거 운영진 명의로 정식 사업자 등록을 한 상태에서 굿즈 판매와 유료 서비스 도입을 계획한 바 있습니다.
해당 기간 동안 통신판매업 신고도 관할 행정기관에 정식으로 완료되었습니다.
다만, 이후 결제 대행사(PG사)와의 계약 문제, Discord 플랫폼의 기능 개선 등 다양한 요인으로 인해 유료 서비스 도입은 철회하였으며,
현재는 굿즈 판매를 포함한 모든 유료 서비스 운영을 중단한 상태입니다. 또한 서비스 자체의 완전 종료 역시 내부적으로 논의 중에 있습니다.
2. 차명 운영 및 불법 서비스 제공 의혹에 대한 해명
일부에서 제기된 ‘차명 사업자’ 또는 ‘부모님 명의 사업자’라는 주장은 사실이 아닙니다.
해당 사업자는 NGuard 운영진의 명의로 등록된 것으로, 외부인이나 제3자의 명의를 도용하거나 빌려 사업을 운영한 사실은 전혀 없습니다.
또한 유료 서비스 및 굿즈 판매를 실제로 진행한 사실은 없음을 밝힙니다.
3. 무분별한 비방 및 제3자에 대한 대응
이번 이슈와 관련하여, 운영팀 외부인이나 무관한 제3자에 대한 무분별한 비방, 허위 사실 유포 등의 사례가 확인되고 있습니다.
이에 대해서는 엄정하게 대응할 예정이며, 현재 관련 자료를 수집하고 있으며 법적 조치를 준비 중에 있습니다. 이번 논란과 관련하여 이용자 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드립니다.
저희 운영진은 본 사안을 엄중하게 받아들이고 있으며, 이용자분들의 신뢰를 저버리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
– NGuard 팀 드림
최근 일부 커뮤니티에서 제기된 통신판매업 관련 의혹에 대해 이용자분들께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
저희는 본 입장문을 통해 사실관계를 명확히 밝히고, 향후 대응 계획을 말씀드리고자 합니다.
1. 사업자 등록 및 통신판매업 신고에 대한 사실관계
NGuard Security는 과거 운영진 명의로 정식 사업자 등록을 한 상태에서 굿즈 판매와 유료 서비스 도입을 계획한 바 있습니다.
해당 기간 동안 통신판매업 신고도 관할 행정기관에 정식으로 완료되었습니다.
다만, 이후 결제 대행사(PG사)와의 계약 문제, Discord 플랫폼의 기능 개선 등 다양한 요인으로 인해 유료 서비스 도입은 철회하였으며,
현재는 굿즈 판매를 포함한 모든 유료 서비스 운영을 중단한 상태입니다. 또한 서비스 자체의 완전 종료 역시 내부적으로 논의 중에 있습니다.
2. 차명 운영 및 불법 서비스 제공 의혹에 대한 해명
일부에서 제기된 ‘차명 사업자’ 또는 ‘부모님 명의 사업자’라는 주장은 사실이 아닙니다.
해당 사업자는 NGuard 운영진의 명의로 등록된 것으로, 외부인이나 제3자의 명의를 도용하거나 빌려 사업을 운영한 사실은 전혀 없습니다.
또한 유료 서비스 및 굿즈 판매를 실제로 진행한 사실은 없음을 밝힙니다.
3. 무분별한 비방 및 제3자에 대한 대응
이번 이슈와 관련하여, 운영팀 외부인이나 무관한 제3자에 대한 무분별한 비방, 허위 사실 유포 등의 사례가 확인되고 있습니다.
이에 대해서는 엄정하게 대응할 예정이며, 현재 관련 자료를 수집하고 있으며 법적 조치를 준비 중에 있습니다. 이번 논란과 관련하여 이용자 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드립니다.
저희 운영진은 본 사안을 엄중하게 받아들이고 있으며, 이용자분들의 신뢰를 저버리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
– NGuard 팀 드림